A FLOW PROSES RENTAL ALAT BERAT (TRANSAKSI DG CUSTOMER)
Secara umum struktur organisasi dari perusahaan Rental Alat-alat
berat terbagi
menjadi tiga divisi, yaitu divisi Marketing, divisi Keuangan, dan divisi Operasional. Dalam menjalankan kegiatan
bisnisnya sehari-hari, bagian atau divisi yang ada di perusahaan Rental Alat-alat
berat tersebut menjalankan berbagai proses
yang berbeda-beda sesuai dengan fungsi dan tugasnya masing-masing. Proses bisnis itu juga
melibatkan penyewa. Penjelasan secara umum sebagai berikut
1 Penyewa
Merupakan
pihak yang menyewa alat, pihak yang memiliki hak penggunaan alat selama jangka waktu tertentu, pihak yang
berkewajiban membayar uang sewa, dan
mengembalikan alat pada akhir periode yang telah ditetapkan terlebih dahulu, menjalani proses sebagai berikut
:
a).
Pemesanan
Tahap ini penyewa menentukan jenis alat berat, merk alat
berat, jangka waktu
sewa, dan lokasi penggunaan alat berat kepada pihak pemilik alat yang diwakili
oleh divisi pemasaran.
b).
Penggunaan alat
Saat alat berat tiba di lokasi pekerjaan, maka penyewa
memiliki hak penggunaan alat sesuai
dengan jam kerja alat yang telah ditetapkan pada Surat Kontrak. Penyewa tidak memiliki hak untuk memindahtangankan alat
berat yang disewa kepada pihak lain.
c).
Pembayaran
Tahap ini penyewa berkewajiban
mengembalikan alat berat yang disewa dan melunasi sisa pembayaran harga sewa alat kepada pihak
pemilik alat. Jika
penyewa tidak dapat melunasi, maka penyewa harus membayar denda terhadap tunggakan uang
sewa sesuai dengan ketentuan dan persyaratan yang berlaku di dalam Surat Kontrak yang telah
disetujui kedua
belah pihak.
2 Marketing
a.
Terima
Tilpun dari calon pelanggan , catat identitas calon pelanggan.
b.
Lihat daftar
alat yang mau dipinjam masih ada apa tidak ,
lihat di Pysical Worksheet
c.
Bukukan
Identitas Pelanggan menggunakan format New Customer
d.
Survey
Lokasi dilakukan oleh staff Marketing untuk mengetahui lahan yang akan
dikerjakan antara lain
·
Akses jalan
masuk (pencapaian lokasi)
·
Kondisi
kekerasan lahan yang akan dikerjakan (untuk menetapkan alat yang cocok untuk
digunakan)
·
Jenis pekerjaan
( loading , galian ,)
·
Tingkat
resiko pengerjaan
·
Tingkat
resiko keamanan
·
Surat-surat
ijin pelaksanaan
e.
Laporkan
hasil survey kepada Manager untuk mendapatkan ketetapan harga sewa
f.
Bila harga
sudah disetujui kedua belah pihak lengkapi data Customer dengan data
Proyek menggunakan Form Add Job.
g.
Siapkan
Kontrak kerja dengan pelanggan , ditanda tangani oleh Manajer dg Pelanggan
Pada umumnya Pelanggan harus membayar
dimuka (DP) untuk sewa 100-200 jam , dan membayar ongkos Mob de Mob
DP diposting sebagai Pembayaran dimuka
dari Pelanggan , yang nantinya akan dipotongkan pada Invoice
Sedangkan Mob-de-Mob- diposting sebagai
pendapatan Mob-de-Mob
h.
Bukukan
Kontrak dengan menggunakan Sales Order Dengan Item
DP dan Item Mob-de-Mob
i.
Selanjutnya
buatkan tagihan / Invoice ,
j.
Bukukan
Invoice menggunakan Form Invoice.
OUTPUT : Customer Contact List , Customer
Balance Detail , Open Invoice
3 Kasir
- Terima pembayaran DP dan biaya
Mob-de-Mob dari Pelanggan
- Bukukan dengan menggunakan Form Receive Payment
OUTPUT : Buku Bank , Account Receivable
Report (A/R), Open Invoice
4 Bagian Pengiriman Alat Berat
- Pengajuan dana Kas Bon Driver kepada
Manager , untuk pengiriman unit , yang terdiri dari terdiri dari
,BBM,Tol,Uang makan, Mel-melan,.
- Apabila sudah disetujui oleh Manager
ajukan Kas Bon ke Kasir untuk pencairannya.
5 Kasir
- Kasir membayar Kas Bon dengan
terlebih dahulu menyiapkan voucher Bukti Kas Keluar atau Bukti Bank Keluar
- Setelah dilakukan pembayaran segera
bukukan Kas Bon atas nama Driver , menggunakan Use Register dari menu Banking (untuk
membukukan transfer dari Bank atau Kas ke Kas Bon )
OUTPUT : Laporan Kas Bon Driver , Laporan Kas Harian , atau Laporan
Buku Bank
6 Bagian Pengiriman Alat Berat
- Membuat
Surat Jalan rangkap tiga , untuk kendaraan dan alat yang akan dikirim
dengan menggunakan Form Sales Receive yang
dimodifikasi menjadi Surat Jalan ( dalam kasus ini seolah-olah Alat
dijual dengan harga nol , dan pada saat pengembalian Alat seolah-olah di
refund juga degan harga nol )
- Pengiriman Unit ke lokasi dilakukan
oleh Driver
- Dilokasi Proyek , Surat Jalan ditanda
tangani penyewa , sebagai bukti bahwa alat sudah diterima dengan baik.
- Unit transportasi kembali ke garasi
- Driver mempertanggung jawabkan
pengeluaran dari Kas Bon dengan membuat Bukti Kas Keluar Pengiriman
- Sampaikan Bukti Kas Keluar Pengiriman
yang dilampiri bukti bukti pertanggung jawaban kas bon driver , kepada
Manajer untuk mendapatkan Persetujuan
- Sampaikan Bukti Kas Keluar Pengiriman
yang dilampiri bukti bukti pertanggung jawaban yang sudah disetujui oleh
Manajer , kebagian Pembukuan
7 Bagian Pembukuan
- Terima Surat Jalan dilampiri bukti
bukti pertanggung jawaban kas bon driver
- Bukukan atas beban Kas Bon Driver
dengan Menggunakan Form Write Chek
OUTPUT : Laporan Kas Bon Driver
8 Chief Accounting
- Mencocokkan data di komputer dengan
data pendukung mulai butir 1 sampai butir 6
- Bila sudah benar , selanjutnya Chief
Accounting , memvalidasi semua data dan selanjutnya semua data sudah boleh
diarsipkan.
9 Operator Alat Berat
- Operator
membuat Time Sheet setiap hari , informasi dikirim via sms ke bagian
Marketing
- Time Sheet harian dibukukan oleh
bagian Marketing menggunakan Form Time/ Enter Single Activity.
- Time Sheet mingguan ditandatangani
oleh operator dan pelaksana , dikirim ke bagian Marketing
OUTPUT , Job Time & Mileage ®Time
by Job Detail dari Menu Report
10 Marketing
- Dengan laporan Time Sheet mingguan
kombinasi dengan Job Time & Mileage membuat Invoice dengan menggunakan
Form Invoice for Time & Expenses
- Invoice dibuat seminggu sekali ,
kemudian dikirim ke Manajer untuk mendapatkan persetujuan
- Ivoice dikirim ke Pelanggan
OUTPUT : Piutang Usaha
11 Kasir
- Realisasi pembayaran oleh Pelanggan
dengan cara transfer ke rekening Bank
- Dibukukan menggunakan Form Receive Payment
OUTPUT , LAPORAN KEUANGAN
12 Bagian Pengembalian Alat Berat
- Membuat
Surat Jalan rangkap tiga , untuk kendaraan dan alat yang akan di
demobilisasi dengan menggunakan Adjust Quantity
On Hand
- Checkup unit berdasarkan laporan
Operator
OUTPUT : Laporan Mutasi Alat
INFORMASI APA
YANG DIINGINKAN / DI PERLUKAN OLEH MANAJER
1.
Laba Rugi
tiap Unit
2.
Laporan
Pengeluaran untuk perbaikan Unit
3.
Tagihan yang
belum dibayar oleh pelanggan
4.
Laporan
harian Time Sheet per Pelanggan
5.
Kas Bon
setiap Driver
6.
Laporan Kas
Harian
7.
Tagihan
Suplier yang belum dibayar
8.
Laporan
Pembelian
Laporan Penjualan Sewa
setiap unit